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Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir avant de nous contacter.

Quel est le délai moyen de réponse ?

Notre équipe répond généralement sous 2 heures sur WhatsApp et sous 24 heures par email. Pour les demandes urgentes, l'appel téléphonique est recommandé.

Proposez-vous des consultations gratuites ?

Oui, nous proposons une première consultation gratuite de 30 minutes pour comprendre votre projet et vous proposer les solutions les plus adaptées.

Travaillez-vous avec des clients à distance ?

Absolument. Nous collaborons avec des clients en RDC et à l'international via des outils de visioconférence et de gestion de projet en ligne.

Quels sont vos moyens de paiement ?

Nous acceptons les paiements par Airtel Money, Orange Money, M-Pesa, virement bancaire, et crypto-monnaies pour les projets internationaux.

Quel est le délai de livraison d'un projet ?

Cela dépend de la complexité. Un site vitrine peut être livré en 5-7 jours, une solution IA complexe en 4-8 semaines. Nous définissons un calendrier précis dès le départ.

Offrez-vous un support après la livraison ?

Oui, tous nos projets incluent une période de support (de 1 à 12 mois selon la formule) avec maintenance technique et assistance prioritaire.

Prêts à démarrer votre projet ?

Contactez-nous dès maintenant pour discuter de vos objectifs et découvrir comment MISTER-F TECHNOLOGIES peut vous aider à les atteindre.